消費者庁、デジタル取引・特定商取引法等検討会中間取りまとめを公表――SNSチャット勧誘に8日間のクーリング・オフ　「ダークパターン」包括禁止へ特商法見直し

急速に拡大するネット通販やSNS取引における悪質商法から消費者を保護するため、特定商取引法の見直しに向けた骨子を示した。 　SNS上の「チャット等」による不意打ち性の高い勧誘を電話勧誘販売と同等に規制し、8日間のクーリング・オフを可能とする方針を盛り込んだ。 さらに、消費者の意思決定を意図的に歪める「ダークパターン」と呼ばれる不当な画面表示・操作設計に対して包括的な規制を導入する。