アララ、「アララメッセージ」を悪用した不審メールは最大約713万通 ペイクラウドホールディングスと連名で謝罪、サービス再開の時期は未定

ビジネス（エンタメ・コンテンツ）ビジネス（ゲーム）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

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企業

サイバード、メールアドレス9万8738件が流出　アララのメール配信サービスに不正アクセス、対象のサービスと顧客は特定中

2026/11/12

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ビジネス（IT・システム）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

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企業

バルテス・ホールディングス、ソフトウェア品質向上プラットフォーム「Qbook」の会員のメールアドレス4万7502件が流出　アララの「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/12

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企業

三菱UFJフィナンシャル・グループ、株主の電子ギフトの当選者のメールアドレス2万件が漏えい　委託先ギフトパッドが利用したアララのメール配信システムに不正アクセス

2026/11/12

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企業

宇佐美鉱油など宇佐美グループ5社、会員らのメールアドレス約85万7700件が漏えいの可能性　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/11

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官庁・規制

内閣府、メールマガジン登録者のメールアドレス6万2863件が漏えい　公益法人や食品安全委員会など14のメールマガジン、氏名や職業なども漏えいのおそれ　アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/11

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ビジネス（教育）取引相談（業務委託・フリーランス）

企業

学研ホールディングス、グループ17社で計79万3060件のメールアドレスなどが漏えい　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/10

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ビジネス（メディア）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

労働新聞社、「労働新聞・安全スタッフ電子版」の会員のメールアドレス1万7035件が流出　アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/10

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企業

セレス、子会社マーキュリーの暗号資産取引サービス「CoinTrade」のメールアドレス8万8289件が流出　委託先が利用するアララの「repica」に不正アクセス　「ポイントインカム」では会員約1万1100人の生年月日などが閲覧の可能性

2026/11/10

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情報漏えい・不正アクセス暗号資産・ステーブルコイン

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企業

セガ、メールマガジンの配信先のメールアドレス219万6044件が流出　当初は流出なしとアララが報告　委託先アララのメール配信システムに不正アクセス

2026/11/09

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ビジネス（エンタメ・コンテンツ）ビジネス（ゲーム）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

トピック：

ビジネス（外食・デリバリー）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

サトフードサービス、「さとキッズくらぶ」の会員のメールアドレス31万8513件が流出　委託先GMOコマースを通じて利用するアララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/09

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企業

学研ホールディングス、顧客の個人情報流出の可能性　委託先アララのメール配信システムに不正アクセス

2026/11/09

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ビジネス（エンタメ・コンテンツ）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

小学館、小学館IDの会員らのメールアドレスや生年月日、性別、ニックネームなど199万3665件が流出の可能性　委託先アララのメール配信システムに不正アクセス

2026/11/09

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官庁・規制

仙台市、マイナンバーカード手続きの予約者のメールアドレスが漏えいの可能性　TKCの予約システムが使うアララ「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/09

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企業

エレコム、クラウド管理サービス「アドミリンク」の通知メールの送信先メールアドレスなどが漏えい　委託先アララが90日間保存、7月末以降の送信先が対象　アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/09

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ビジネス（EC・通販）法務相談（個人情報）ビジネス（家電機器・製品）

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情報漏えい・不正アクセスクラウドサービス

企業

ビックカメラ・コジマ・ソフマップ、漏えいは当初の約1490万件から1520万4757件に増加　ビックカメラ分約1422万件は氏名や生年月日、ポイントカード番号も　委託先アララのメール配信システムに不正アクセス

2026/11/09

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ビジネス（エンタメ・コンテンツ）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

JERA、映画割引サービス「JERAサンデイ」の利用者のメールアドレス3万337件が流出　「約11万件の可能性」から確定　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/09

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企業

ペイクラウドホールディングス、子会社アララの「アララメッセージ」から持ち出されたメールアドレスは計8132万9467件　うち4704万件は属性情報も　別のクラウド環境から324万件判明

2026/11/06

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情報漏えい・不正アクセスクラウドサービス

企業

サイバード、メールアドレス9万8738件が流出　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/06

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企業

千葉興業銀行、顧客のメールアドレス17万1260件が流出　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/06

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ビジネス（銀行）法務相談（個人情報）

トピック：

ビジネス（スポーツ・レジャー）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

プロ野球パ・リーグ球団、5球団のメールアドレス1万3711件が流出　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス、ロッテは公式サイトからも1万1875件

2026/11/06

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ビジネス（輸送・物流）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

寺田倉庫、「minikura」「TERRADA WINE」など10サービスの顧客情報が流出の可能性　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/06

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企業

日本郵便、「防災ゆうストレージ」利用者のメールアドレスなどが漏えいのおそれ　共同運営する寺田倉庫が委託するアララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/06

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ビジネス（EC・通販）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

ユーグレナ、化粧品「akyrise」の会員情報最大約90万件が漏えいの可能性　ECサイトに不正アクセス、委託先が使うアララ「repica」と佐川急便のサービス経由でも顧客情報が外部に

2026/11/06

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ビジネス（EC・通販）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

GMOメイクショップ、ネットショップ会員のメールアドレス約1260万件が流出　アララの「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/06

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ビジネス（メディア）ビジネス（エンタメ・コンテンツ）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

官庁・規制

堺市、電子申請システム利用者のメールアドレスが漏えいの可能性　提供元TKCが使うアララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/06

企業

フジテレビ、「フジテレビクラブ」会員2万6273人の個人情報が漏えい　メール配信に使うアララのサービスに不正アクセス

2026/11/06

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ビジネス（証券）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

松井証券、顧客のメールアドレス最大83万件が漏えい　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/06

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ビジネス（IT・システム）ビジネス（外食・デリバリー）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

カカクコム、「食べログ」「価格.com」などの利用者の情報約570万件が漏えい　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/06

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ビジネス（保険）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

朝日生命保険、契約者らのメールアドレス約1万9000件が流出　委託先が使うアララのメール配信システムに不正アクセス

2026/11/06

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ビジネス（スポーツ・レジャー）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

日本レジャーチャンネル、ボートレースのメールマガジンなどの受信者のメールアドレス68万4772件が漏えい　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/05

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ビジネス（資金移動・決済）取引相談（業務委託・フリーランス）

企業

GMOイプシロン、決済代行の加盟店のメールアドレス2万4645件が漏えい　データXのマーケティングツールが使うアララの「repica」に不正アクセス

2026/11/05

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企業

三井住友銀行、法人顧客らへのメール配信に使ったメールアドレス22万7216件が漏えい　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス、当初は漏えいなしと報告受ける

2026/11/05

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企業

栃木銀行、顧客のメールアドレス約1000件が流出　利用するメール配信サービスのアララのサーバーに不正アクセス

2026/11/05

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企業

東京カンテイ・ウィル、メール配信に「アララメッセージ」を利用　顧客情報の流出の有無を調査中

2026/11/05

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ビジネス（不動産・住宅）法務相談（個人情報）

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企業

近鉄不動産、分譲マンションの会員らのメールアドレスなど4万9213件が漏えい　委託先が再委託したアララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/05

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ビジネス（不動産・住宅）法務相談（個人情報）

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ビジネス（証券）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

楽天証券、「経済指標アラートメール」の登録者のメールアドレス2109件が漏えいの可能性　提供元ミンカブ・ジ・インフォノイドがメール配信を委託するアララに不正アクセス

2026/11/05

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企業

JR九州、分譲マンションのモデルルーム来場者らの氏名とメールアドレス最大約1万3000件が漏えいの可能性　委託先が使うアララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/05

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ビジネス（輸送・物流）法務相談（個人情報）

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ビジネス（通信）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

ダスキン、会員サイト「DDuet」のメールアドレス65万7886件が漏えい　委託先アララの「repica」に不正アクセス

2026/11/05

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企業

弁護士法人Martial Arts、通販・後払い決済事業者の代理で送ったメールの個人情報10万7049件が流出　氏名や請求金額も　アララのメール配信システムに不正アクセス

2026/11/05

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企業

NTTタウンページ、メールマガジンの配信先のメールアドレス14万2126件が流出　委託先が使うアララの「repica」に不正アクセス

2026/11/05

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企業

GMOペイメントサービス、後払い決済の利用者の情報最大10万6997件が漏えい　氏名や請求金額、購入商品も　委託先の弁護士法人が使う「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/05

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企業

三井不動産、オフィスで働く人向けサービス「&BIZ」のメールアドレス13万3323件が漏えい　委託先が使うアララのメール配信システムに不正アクセス

2026/11/05

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ビジネス（不動産・住宅）法務相談（個人情報）

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企業

コナカ、「サマンサタバサ」等公式ショップ登録者のメールアドレス約43万件が漏えい　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/05

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企業

モンテローザ、メルマガ会員のアドレス約62万件漏えいの可能性　委託先アララに不正アクセス

2026/11/05

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鹿児島銀行、メールアドレス最大25万7639件が漏えい　決済アプリ「Payどん」の利用者・加盟店　委託先アララに不正アクセス

2026/11/05

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ビジネス（銀行）法務相談（個人情報）

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ビジネス（通信）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

インターネットイニシアティブ、「IIJmio」契約者のメールアドレス98万3458件が漏えい　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/05

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ビジネス（外食・デリバリー）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

モスフードサービス、「モスWEB会員」のメールアドレスなど751万7087件が流出　委託先アララの「repica」に不正アクセス

2026/11/05

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ビジネス（金融サービス仲介）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

Zaif、暗号資産交換所の顧客のメールアドレス38万536件が流出　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス（第2報）

2026/11/05

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情報漏えい・不正アクセス暗号資産・ステーブルコイン

企業

住友不動産、分譲住宅の問い合わせ客のメールアドレス20万5208件が流出　委託先データXが使うアララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/05

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ビジネス（不動産・住宅）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

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ビジネス（EC・通販）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

ちょびリッチ、ポイントサイト会員のメールアドレス134万8525件が流出　生年月日や保有ポイント数なども流出の可能性　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/05

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企業

TKC、システム利用者のメールアドレス最大223万812件が漏えい　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/04（2026/11/04更新）

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企業

多摩信用金庫、メールアドレス1万866件が漏えい　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/04

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ビジネス（通信）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

イッツ・コミュニケーションズ、23万2376件分のメールアドレスが流出　メールマガジン、委託先アララの「repica」に不正アクセス

2026/11/04

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駅探、乗り換え案内のメール配信サービス利用者のメールアドレスが流出　当初「影響なし」から一転　委託先アララのアララメッセージに不正アクセス

2026/11/04

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ビジネス（スポーツ・レジャー）ビジネス（旅行・宿泊）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

小田急電鉄、旅行予約サイト「小田急トラベル」の会員のメールアドレス6万3006件が漏えい　マーケティングツール経由で使うアララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/04

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ビジネス（エンタメ・コンテンツ）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

松竹マルチプレックスシアターズ、会員「SMT Members」のメールアドレスが流出　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス、当初は流出なしと案内

2026/11/04

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ビジネス（小売）ビジネス（EC・通販）法務相談（個人情報）

企業

キャメル珈琲、カルディ会員のメールアドレス82万420件が漏えい　オンラインストアのメールマガジン　外部サービス経由で使うアララのサービスに不正アクセス

2026/11/04

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企業

琉球銀行、メールアドレス9万6477件が流出　委託先アララの「repica」に不正アクセス（第2報）

2026/11/04

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ビジネス（銀行）法務相談（個人情報）

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官庁・規制

大阪市、行政オンラインシステムの利用者のメールアドレスや氏名などが漏えいの可能性　委託先TKCが使うアララのメール配信サービスに不正アクセス（第1報）

2026/11/04

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企業

はせがわ、メールアドレス305件が漏えい　委託先アララの「repica」に不正アクセス（第1報）

2026/11/04

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企業

ワークマン、メールマガジン会員のメールアドレス最大約145万件が流出の可能性　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/04

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近鉄・都ホテルズ、会員プログラム「都プラス」のメールアドレス12万9153件が漏えい　委託先が使うアララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/04

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ビジネス（旅行・宿泊）法務相談（個人情報）

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企業

ビックカメラ・コジマ・ソフマップの3社、メールアドレスなど約1490万件が流出の可能性　委託先アララのメール配信システムに不正アクセス

2026/11/04

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法務相談（個人情報）ビジネス（家電機器・製品）

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ビジネス（スポーツ・レジャー）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

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アソビュー、会員情報1582万1184件が流出　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/04

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ビジネス（繊維・化学・製紙）ビジネス（自動車部品）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

横浜ゴム、ニュースリリース配信の登録者の会社名とメールアドレスが漏えい　アララの「アララメッセージ」に不正アクセス

2026/11/04

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官庁・規制

横浜市、利用者登録約82万件の電子申請システムでメールアドレスなどが漏えいの可能性　委託先TKCが使うアララのメール送信サービスに不正アクセス

2026/11/04

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ビジネス（小売）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

ベルク、メールアドレス78万6739件が流出　委託先アララの「アララメッセージ」に不正アクセス、当初は「漏えいなし」と説明

2026/11/04

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ビジネス（エネルギー）取引相談（業務委託・フリーランス）法務相談（個人情報）

企業

大阪ガス、メールアドレス3万4489件が流出　おかずの定期便「FitDish」の利用者　委託先アララのメール配信サービスに不正アクセス

2026/11/04

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ペイクラウドホールディングス子会社アララ、不正アクセスでメールアドレス約7700万件が流出　導入企業最大約380社、配信サービス「アララメッセージ」に不正アクセス（第2報）

2026/11/02

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スズキ、メディア・報道関係者向けサイトで情報流出のおそれ　委託先アララに不正アクセス

2026/10/30

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鹿児島銀行、決済アプリ「Payどん」の利用者のメールアドレスや決済情報が漏えいの可能性　委託先アララに不正アクセス

2026/10/29

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ペイクラウドホールディングス、子会社アララのメール配信サービスからメールアドレス約301万件が流出　Webサーバーの脆弱性を突かれる

2026/10/29

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