厚労省、事業主が職場における顧客等の言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべき措置等についての指針（案）に関する意見募集

2025/12/11

カスタマーハラスメントに関する雇用管理上の措置指針

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官庁・規制
厚労省、労働政策審議会職業安定分科会（第219回）
2026/01/08
分野：
ビジネス（人材・アウトソージング）労働者派遣雇用契約・労務管理職場環境・ハラスメント
トピック：
解雇規制・人員整理賃金・待遇ハラスメント対応カスタマーハラスメント
タイムライン：
ハラスメント対策の強化・男女間賃金差等開示の拡大（2025年労働施策総合推進法等改正）同一労働同一賃金ガイドライン見直し（2025年議論開始）
パブコメ
厚労省、事業主が求職活動等における性的な言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべき措置等についての指針（案）に関する意見募集
2025/12/11
分野：
職場環境・ハラスメント
トピック：
ハラスメント対応
タイムライン：
ハラスメント対策の強化・男女間賃金差等開示の拡大（2025年労働施策総合推進法等改正）
パブコメ
厚労省、労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律等の一部を改正する法律の施行に伴う厚生労働省関係告示の整備等に関する告示（案）に関する意見募集
2025/12/11
分野：
職場環境・ハラスメント
トピック：
ハラスメント対応カスタマーハラスメント
タイムライン：
ハラスメント対策の強化・男女間賃金差等開示の拡大（2025年労働施策総合推進法等改正）
パブコメ
厚労省、労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律等の一部を改正する法律の施行に伴う関係政令の整備に関する政令案に関する意見募集
2025/12/11
分野：
職場環境・ハラスメント
トピック：
ハラスメント対応カスタマーハラスメント
タイムライン：
ハラスメント対策の強化・男女間賃金差等開示の拡大（2025年労働施策総合推進法等改正）
パブコメ
厚労省、労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律等の一部を改正する法律の施行に伴う厚生労働省関係省令の整備に関する省令案に関する意見募集
2025/12/11
分野：
職場環境・ハラスメント
トピック：
ハラスメント対応
タイムライン：
ハラスメント対策の強化・男女間賃金差等開示の拡大（2025年労働施策総合推進法等改正）
国会審議
労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律等の一部を改正する法律（令和7年法律第63号）、公布
2025/06/11
分野：
雇用契約・労務管理職場環境・ハラスメント
トピック：
賃金・待遇ハラスメント対応カスタマーハラスメント職場のダイバーシティ
タイムライン：
ハラスメント対策の強化・男女間賃金差等開示の拡大（2025年労働施策総合推進法等改正）