カスタマーハラスメント指針の実務対応と法的リスク管理　佐野俊介／萩原怜奈／中野愛望

2026/04/07佐野俊介（弁護士）萩原怜奈（弁護士）中野愛望（弁護士）豊島総合法律事務所（https://www.tys-law.com/）

本年10月から対応が義務化されるカスタマーハラスメントに関する厚労省指針の内容を概観し、カスハラが社内でのパワハラにつながるという観点も指摘し、カスハラ対応の体制整備の必要を説く。（編集部）

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